Olijfparadijs is het beste adres voor biologische Olijfolie extra vierge. Ook bieden wij een snelle levering aan. Op werkdagen voor 17:00 uur besteld is morgen bij u in huis.

Heeft u bij ons een aankoop gedaan en u bent ontevreden, laat het ons dan direct weten via ons contactformulier. Wij zullen u dan zo spoedig mogelijk te woord staan. Omschrijf zo goed mogelijk uw reden van het geroutineerde product. Zorg dat u ten alle tijden uw aankoopbewijs of een kopie ervan bij het geroutineerde artikel toevoegt. Retourneren dient ook binnen 14 dagen na ontvangst te geschieden.

 Onze klanten hebben 14 dagen retourrecht.

Onze klanten hebben recht om het product binnen 14 dagen na ontvangst aan te melden voor retour. Na deze melding op info@olijfparadijs.com heeft de klant nogmaals 14 dagen om het product daadwerkelijk retour te sturen. Dit is een wettelijk recht voor de consument. Download hiervoor het herroepingsformulier online en print het uit. U krijgt dan het volledige aankoop bedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van uw locatie naar de webwinkel zijn voor uw eigen rekening. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht voor producten waarbij hygiëne van belang is, zoals oliën en andere verzegelde producten geldt als eis dat deze uitsluitend ongeopend en in onbeschadigde staat (eventuele seals intact) retour kunnen worden genomen. Het product moet met alle geleverde toebehoren en redelijkerwijze in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@olijfparadijs.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 werkdagen na aanmelding van het retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. 

Zorg dat uw gegevens zoals naam, adres, postcode, en woonplaats duidelijk aangegeven worden, zodat wij het product duidelijk kunnen traceren.

Wij streven ernaar om binnen 24 uur uw bericht te beantwoorden.

Retour adres:

Beugstraat 98

3192 GA Hoogvliet

Olijfparadijs.nl

Nederland